Positive Access un programme de fidélité à points qui vous permet d'obtenir des récompenses pour vos achats et votre participation à diverses activités. Les points peuvent être échangés contre des réductions sur vos futurs achats et d'autres récompenses intéressantes.

Non, l'adhésion Positive Access entièrement gratuite ! Vous pouvez commencer à gagner des points dès votre inscription. Si vous possédez déjà un Positive Grid , vous êtes automatiquement inscrit !

Positive Access actuellement accessible aux clients qui effectuent des achats sur le site Web de l'UE, eu.positivegrid.com.

Vous pouvez rejoindre Positive Access créant un compte sur notre site Web à l'adresse eu.positivegrid.com. Si vous possédez déjà un Positive Grid , vous êtes automatiquement inscrit au programme ! Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour commencer à gagner des points.

En tant que Positive Access , vous bénéficierez d'avantages exclusifs, notamment un accès anticipé aux promotions, des remises sur vos futurs achats et des offres spéciales. De plus, vous gagnerez des points à chaque achat, que vous pourrez échanger contre des remises sur vos prochaines commandes. Restez à l'écoute pour découvrir d'autres avantages encore plus intéressants à mesure que nous développons le programme !

Les membres gagnent des points en effectuant des achats qualifiés sur le site web de Positive Grid . Vous recevrez 1 point pour chaque euro dépensé. Les points pour les achats seront attribués après une période de traitement de 14 jours. Vous pouvez également gagner des points grâce à des promotions et des activités spéciales, comme nous suivre sur Instagram ou participer à des évaluations de produits. Vérifier eu.positivegrid.com/positiveaccess pour connaître le plus grand nombre de

Oui ! Tant que vous créez un compte avec la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour passer votre/vos commande(s), vous gagnerez des points pour tous les achats effectués depuis le lancement du programme le 17/02/2025.

Pour gagner des points dans le cadre du programme de parrainage, partagez votre lien de parrainage unique avec vos amis. Votre ami recevra un code de réduction à utiliser lors de son premier achat. Il doit effectuer un achat d'au moins 50 euros sur le site de l'UE, eu.positivegrid.comen utilisant le code promo pour que vous puissiez gagner des points. Une fois l'achat confirmé, les points seront crédités sur votre compte dans un délai de 14 jours.

Pour gagner vos points, il vous suffit de vous rendre sur la page du produit et de soumettre un avis dans la section des avis en utilisant la même adresse électronique que celle de votre compte. Si vous avez acheté directement le produit, vous pouvez également recevoir un courriel vous invitant à donner votre avis sur le produit. Suivez le lien et soumettez l'évaluation pour recevoir vos points. Gagnez encore plus de points en joignant des photos et des vidéos à votre avis (les points sont attribués lorsqu'ils sont approuvés).

Vous pouvez suivre l'évolution de vos points et de vos récompenses en vous connectant à votre compte Positive Grid rid sur eu.positivegrid.com/positiveaccess. Le tableau de bord de votre compte affichera votre solde de points actuel et l'historique de vos récompenses.

Les points seront ajoutés à votre compte 14 jours après votre commande. Vous pouvez consulter votre solde de points et l'historique de vos transactions dans le tableau de bord de votre compte.

Si vos points ne sont pas apparus sur votre compte après 14 jours à compter de la date de la commande, veuillez contacter notre service clientèleet nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Oui, étant donné que les points sont acquis en fonction du montant dépensé, vous perdrez les points acquis pour tout article que vous retournez pour remboursement. Si vous échangez un article, les points correspondant à cet achat resteront sur votre compte.

Actuellement, les points Positive Access expirent Positive Access , vous pouvez donc les accumuler et les utiliser quand vous le souhaitez !

Oui, vous pouvez échanger vos points contre des réductions et des récompenses spéciales par le biais de votre compte Positive Grid . Les points n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

Nous sommes ravis que vous soyez impatients d'échanger vos récompenses ! Cependant, les récompenses sous forme de produits gratuits ne peuvent être échangées qu'avec des points. Les échanges partiels utilisant une combinaison de points et d'argent ne sont pas pris en charge.

Si vous retournez un article après avoir utilisé un code, les points dépensés pour le code seront crédités sur votre compte.

Une fois que les points ont été échangés contre un coupon ou une récompense, l'échange est définitif et ne peut être annulé ou reconverti en points.

Connectez-vous à votre compte et visitez https://eu.positivegrid.com/positiveaccess, puis cliquez sur le bouton Historique des récompenses sous votre solde de points pour afficher vos codes de réduction disponibles. Vous recevrez également un courriel contenant le code lorsque vous échangerez vos points.

Consultez l'intégralité des conditions générales de Positive Access ici.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications Positive Grid . Si vous souhaitez désactiver votre Positive Access , veuillez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Web.

Dernière mise à jour : 29/10/2024
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT DE PARTICIPER À POSITIVE ACCESS. EN VOUS INSCRIVANT, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS, LES CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS PARTICIPER À POSITIVE ACCESS.

1. ÉLIGIBILITÉ ET ADHÉSION

Positive Access le « Programme ») est réservé aux résidents légaux des États-Unis âgés de 18 ans ou plus. Le Programme est destiné aux clients individuels afin de récompenser leurs achats personnels. Chaque personne est limitée à un seul compte. Les employés de Positive Grid de ses filiales peuvent également y adhérer, mais uniquement à des fins personnelles.

En vous inscrivant à Positive Access, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales et toutes les politiques associées. Positive Grid le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. Votre participation à Positive Access de telles modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions générales.

2. COMMENT ADHÉRER À POSITIVE ACCESS

L'inscription à Positive Access gratuite et disponible exclusivement sur notre site Web officiel à l'adresse www.positivegrid.com. Pour vous inscrire, vous devez créer un compte à l'aide de votre adresse e-mail et remplir tous les champs obligatoires. Chaque compte doit être associé à une adresse e-mail unique. Les comptes en double ne sont pas autorisés.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations contenues dans votre compte sont exactes et à jour. Positive Grid n'est pas responsable des problèmes liés à des informations de compte incorrectes ou obsolètes.

3. POINTS DE GAIN

3.1. Vous gagnez des points pour chaque achat admissible effectué sur le site Web de Positive Grid . Pour chaque dollar dépensé, vous recevrez 1 point. Les points seront attribués 14 jours après la date d'achat pour permettre d'éventuels retours ou échanges.

3.2. Les achats admissibles comprennent les commandes de produits passées directement sur www.positivegrid.com. Les cartes-cadeaux, les taxes, les frais d'expédition et autres frais exclus ne donnent pas droit à des points. Les achats effectués avant l'adhésion Positive Access ne Positive Access pas droit à des points.

3.3. Si vous retournez un article de votre achat admissible, les points accumulés pour cet achat seront déduits de votre compte. Les retours partiels donneront lieu à une réduction proportionnelle des points en fonction de la valeur de l'article retourné.

3.4. Vous pouvez également gagner des points en recommandant des amis à Positive Grid. Pour que le membre référent reçoive les points, l'ami référé doit effectuer un achat admissible d'au moins 50 $ en utilisant le coupon de référence. Une fois que l'ami a effectué cet achat, les points seront crédités sur le compte du membre référent dans un délai de 14 jours.

4. ÉCHANGE DE POINTS

4.1. Les points peuvent être échangés contre diverses récompenses et réductions, comme indiqué sur le site web de Positive Grid . Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, transférés à une autre personne ou combinés avec le compte d'un autre membre. Les récompenses, les remises et les coupons ne peuvent pas être combinés ou cumulés en une seule transaction, et les récompenses ne peuvent pas être utilisées pour acheter des cartes cadeaux. Positive Grid se réserve le droit de modifier les récompenses et le processus d'échange de points à tout moment et sans préavis.

4.2. Les récompenses matérielles peuvent être expédiées dans les pays européens suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne (à l'exception des provinces des Baléares, de Las Palmas et de Santa Cruz de Tenerife), Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie et Suède. Positive Grid ne peut pas expédier de récompenses matérielles aux îles éloignées ou aux dépendances. De plus, Positive Positive Grid ne peut pas envoyer de récompenses à des boîtes postales. Voir notre politique d'expédition et de livraison.

5. AVIS SUR LES INCITATIONS FINANCIÈRES

Positive Access des incitations sous forme de points qui peuvent être échangés contre des remises sur vos futurs achats en échange de votre participation et des informations que vous fournissez lors de votre inscription. La valeur de l'incitation financière est basée sur les points que vous gagnez grâce à vos achats éligibles, où vous recevez 1 point par dollar dépensé. Ces points peuvent être échangés contre des remises, comme décrit dans la section « Récompenses » de Positive Access.

En participant à Positive Access, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans notre Politique de confidentialité. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment, mais cela entraînera la perte de tous les points accumulés. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COMMUNICATION

En participant à Positive Access, vous acceptez de recevoir des e-mails promotionnels et marketing liés aux Positive Grid et à Positive Access. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement figurant dans les e-mails. Cependant, vous continuerez à recevoir les communications essentielles liées à votre compte et à vos récompenses.

7. VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES

Vos informations personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité Positive Gridet dans le respect des lois applicables en matière de protection des données. En participant à Positive Access, vous acceptez que Positive Grid traiter vos informations afin de gérer le programme et les communications marketing associées, conformément à vos préférences. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles, comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

8. MODIFICATIONS ET RÉSILIATION

Positive Grid modifier, restreindre ou résilier Positive Access tout aspect de celui-ci à tout moment. Les modifications peuvent inclure des mises à jour des valeurs des points, des achats éligibles ou des processus d'échange et s'appliqueront de manière prospective, sauf indication contraire. En cas Positive Access , Positive Grid le droit d'annuler ou de confisquer les points à ce moment-là.

9. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Positive Grid ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires résultant de votre participation à Positive Access. La responsabilité totale Positive Gridpour toutes les réclamations liées à Positive Access ne Positive Access pas 300 $. Cette limitation ne s'applique pas à la responsabilité résultant d'une négligence grave, d'une faute intentionnelle ou d'actes intentionnels Positive Grid, lorsque de telles exclusions sont interdites par la loi.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales et Positive Access régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois.

11. LE SOUTIEN À LA CLIENTÈLE

Pour toute question ou préoccupation concernant Positive Access, veuillez contacter notre service clientèle via le formulaire de contact de notre site Web. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte ou vos récompenses.