FAQS

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Was ist Positiver Zugang?

Positive Access ist ein punktebasiertes Treueprogramm, mit dem Sie für Ihre Einkäufe und Ihre Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten Prämien erhalten. Die Punkte können für Rabatte bei zukünftigen Einkäufen und andere interessante Belohnungen eingelöst werden.

Kostet der Beitritt etwas?

Nein, die Teilnahme an Positive Access ist völlig kostenlos! Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie anfangen, Punkte zu sammeln. Wenn Sie bereits ein Positive Grid haben, sind Sie automatisch angemeldet!

Wer kann sich an Positive Access beteiligen?

Positiver Zugang steht derzeit allen Kunden offen, die auf der EU-Website kaufen, eu.positivegrid.com.

Wie kann ich Mitglied bei Positive Access werden?

Sie können sich bei Positive Access anmelden, indem Sie ein Konto auf unserer Website eu.positivegrid.com erstellen. Wenn Sie bereits ein Positive Grid haben, sind Sie automatisch für das Programm angemeldet! Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, um Punkte zu sammeln.

Was sind die Vorteile einer Mitgliedschaft bei Positive Access?

Als Positive Access-Mitglied genießen Sie exklusive Vorteile, wie z. B. frühzeitigen Zugang zu Werbeaktionen, Rabatte auf zukünftige Einkäufe und Sonderangebote. Außerdem sammeln Sie für jeden Einkauf Punkte, die Sie für Rabatte bei Ihren nächsten Bestellungen einlösen können. Bleiben Sie dran, denn wir werden das Programm weiter ausbauen und Ihnen noch mehr Vorteile bieten!

Wie kann ich Punkte sammeln?

Mitglieder sammeln Punkte, indem sie qualifizierte Einkäufe auf der Positive Grid tätigen. Sie erhalten 1 Punkt für jeden ausgegebenen 1 €. Die Punkte für Einkäufe werden nach einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen vergeben. Sie können auch durch besondere Aktionen und Aktivitäten Punkte sammeln, z. B. indem Sie uns auf Instagram folgen oder an Produktbewertungen teilnehmen. Besuchen Sie eu.positivegrid.com/positiveaccess für die meisten

Kann ich Punkte für Einkäufe sammeln, die ich vor meinem Beitritt zu Positive Access getätigt habe?

Ja! Solange Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse einrichten, mit der Sie Ihre Bestellung(en) aufgegeben haben, erhalten Sie für alle Einkäufe, die Sie seit dem Start des Programms am 17.02.2025 tätigen, Punkte.

Wie funktioniert das Freundschaftswerbungsprogramm?

Um mit dem Freundschaftswerbungsprogramm Punkte zu sammeln, teilen Sie Ihren einzigartigen Empfehlungslink mit Freunden. Ihr Freund erhält dann einen Gutscheincode, den er bei seinem ersten Einkauf einlösen kann. Er muss auf der EU-Website einen Einkauf von mindestens 50 € tätigen, eu.positivegrid.commit dem Gutscheincode tätigen, damit Sie Punkte erhalten. Sobald der Einkauf bestätigt ist, werden die Punkte innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wo kann ich meine Punkte und Fortschritte verfolgen?

Sie können Ihre Punkte und Prämien verfolgen, indem Sie sich bei Ihrem Positive Grid unter eu.positivegrid.com/positiveaccess anmelden. Auf dem Dashboard Ihres Kontos werden Ihr aktueller Punktestand und Ihr Prämienverlauf angezeigt.

Woher weiß ich, ob meine Punkte meinem Konto gutgeschrieben wurden?

Die Punkte werden Ihrem Konto 14 Tage nach Ihrer Bestellung gutgeschrieben. Sie können Ihren Punktestand und den Transaktionsverlauf in Ihrem Konto-Dashboard einsehen.

Warum sehe ich meine Punkte nicht auf meinem Konto?

Wenn Ihre Punkte nach 14 Tagen ab dem Bestelldatum noch nicht auf Ihrem Konto erschienen sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice-Teamund wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Verliere ich meine Punkte, wenn ich meine Artikel zurückschicke?

Ja, da die Punkte auf der Grundlage des ausgegebenen Betrags vergeben werden, verlieren Sie die Punkte für Artikel, die Sie zurückgeben, um sie zu erstatten. Wenn Sie einen Artikel umtauschen, bleiben die Punkte für diesen Kauf auf Ihrem Konto.

Verfallen die Punkte?

Derzeit verfallen die Punkte im Positiven Zugang nicht, Sie können sie also aufsparen und einlösen, wann immer Sie dazu bereit sind!

Kann ich meine Punkte einlösen?

Ja! Sie können Ihre Punkte über Ihr Positive Grid für Rabatte und spezielle Prämien einlösen. Die Punkte haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

Bekomme ich den Code zurück, wenn ich einen Artikel zurückschicke, nachdem ich einen Code verwendet habe?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, nachdem Sie einen Code verwendet haben, werden die für den Code ausgegebenen Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben.

Ich habe eine Prämie beantragt, kann aber meinen Gutscheincode nicht finden.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und besuchen Sie https://eu.positivegrid.com/positiveaccess. Klicken Sie auf die Schaltfläche Prämienverlauf unter Ihrem Punktestand, um Ihre verfügbaren Gutscheincodes anzuzeigen. Sie erhalten auch eine E-Mail mit dem Code, wenn Sie Ihre Punkte einlösen.

Wo kann ich die vollständigen Bedingungen für den Positiven Zugang einsehen?

Die vollständigen Bedingungen für Positive Access finden Sie hier.

Kann ich meine Mitgliedschaft bei Positive Access beenden?

Sie können sich jederzeit von den Marketingmitteilungen Positive Grid abmelden. Wenn Sie Ihr Positive Access-Konto deaktivieren möchten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf der Website an unser Kundendienstteam.

Positive Zugangsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 29.10.2024
BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE AN POSITIVE ACCESS TEILNEHMEN. MIT IHRER TEILNAHME ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN BEDINGUNGEN, DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UNSERER WEBSITE UND UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE EINVERSTANDEN. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, NEHMEN SIE BITTE NICHT AN POSITIVE ACCESS TEIL.

1. WÄHLBARKEIT UND MITGLIEDSCHAFT

Positiver Zugang (das "Programm") steht nur Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten offen, die 18 Jahre oder älter sind. Das Programm ist für Einzelkunden gedacht, um ihre persönlichen Einkäufe zu belohnen. Jede Person ist auf ein einziges Konto beschränkt. Mitarbeiter von Positive Grid und seinen Tochtergesellschaften können ebenfalls nur für den persönlichen Gebrauch teilnehmen.

Durch die Anmeldung bei Positive Access bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und alle damit verbundenen Richtlinien gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Positive Grid behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Die Teilnahme am Positiven Zugang nach solchen Änderungen bedeutet, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren.

2. WIE MAN DEM POSITIVEN ZUGANG BEITRITT

Die Anmeldung zu Positive Access ist kostenlos und erfolgt ausschließlich über unsere offizielle Website unter www.positivegrid.com. Um sich anzumelden, müssen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse einrichten und alle erforderlichen Felder ausfüllen. Jedes Konto muss mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse verknüpft sein, und doppelte Konten sind nicht zulässig.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Informationen in Ihrem Konto korrekt und aktuell sind. Positive Grid ist nicht verantwortlich für Probleme, die durch falsche oder veraltete Kontodaten entstehen.

3. VERDIENSTPUNKTE

3.1. Sie erhalten Punkte für jeden qualifizierten Kauf, den Sie über die Positive Grid tätigen. Für jeden ausgegebenen $1 erhalten Sie 1 Punkt. Die Punkte werden 14 Tage nach dem Kaufdatum vergeben, um eventuelle Rückgaben oder Umtauschaktionen zu ermöglichen.

3.2. Zu den qualifizierten Käufen gehören Produktbestellungen, die direkt auf www.positivegrid.com. Für Geschenkkarten, Steuern, Versandgebühren oder andere ausgeschlossene Kosten werden keine Punkte vergeben. Für Einkäufe, die vor dem Beitritt zu Positive Access getätigt wurden, werden keine Punkte gutgeschrieben.

3.3. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrem qualifizierten Kauf zurückgeben, werden die Punkte, die Sie mit diesem Kauf verdient haben, von Ihrem Konto abgezogen. Bei teilweiser Rückgabe werden die Punkte proportional zum Wert des zurückgegebenen Artikels reduziert.

3.4. Sie können auch Punkte verdienen, indem Sie Freunde für Positive Grid werben. Damit das werbende Mitglied die Punkte erhält, muss der geworbene Freund einen qualifizierten Einkauf von mindestens 50 $ mit dem Empfehlungsgutschein tätigen. Sobald der Freund diesen Kauf getätigt hat, werden die Punkte innerhalb von 14 Tagen auf dem Konto des empfehlenden Mitglieds gutgeschrieben.

4. EINLÖSEN VON PUNKTEN

Die Punkte können für verschiedene Prämien und Rabatte eingelöst werden, wie auf der Positive Grid angegeben. Punkte können nicht in Bargeld umgetauscht, auf eine andere Person übertragen oder mit dem Konto eines anderen Mitglieds kombiniert werden. Prämien, Rabatte und Gutscheine können nicht in einer einzigen Transaktion kombiniert oder gestapelt werden, und Prämien können nicht für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Positive Grid behält sich das Recht vor, den Prämien- und Punkteeinlösungsprozess jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

5. BEKANNTMACHUNG ÜBER FINANZIELLE ANREIZE

Positive Access bietet Anreize in Form von Punkten, die gegen Rabatte bei zukünftigen Einkäufen eingelöst werden können, als Gegenleistung für Ihre Teilnahme und die von Ihnen bei der Anmeldung angegebenen Informationen. Der Wert des finanziellen Anreizes basiert auf den Punkten, die Sie durch qualifizierte Einkäufe verdienen, wobei Sie 1 Punkt pro ausgegebenem $1 erhalten. Diese Punkte können gegen Rabatte eingelöst werden, wie im Abschnitt "Prämien" von Positive Access beschrieben.

Mit der Teilnahme an Positive Access erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Sie haben das Recht, jederzeit auszusteigen, was jedoch den Verlust aller gesammelten Punkte zur Folge hat. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

6. KOMMUNIKATIONSPRÄFERENZEN

Mit der Teilnahme an Positive Access erklären Sie sich damit einverstanden, Werbe- und Marketing-E-Mails zu Positive Grid und Positive Access zu erhalten. Sie können sich jederzeit von den Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in den E-Mails benutzen. Sie werden jedoch weiterhin wichtige Mitteilungen in Bezug auf Ihr Konto und Ihre Prämien erhalten.

7. PRIVATSPHÄRE UND DATENSCHUTZ

Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Positive Gridund in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Mit der Teilnahme an Positive Access erkennen Sie an, dass Positive Grid Ihre Daten für die Verwaltung des Programms und die damit verbundenen Marketingmitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen verarbeiten darf. Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder ihre Löschung zu verlangen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

8. ÄNDERUNGEN UND BEENDIGUNG

Positive Grid kann den Positiven Zugang oder jeden Aspekt davon jederzeit ändern, einschränken oder beenden. Änderungen können Aktualisierungen der Punktwerte, der zulässigen Käufe oder der Einlösungsprozesse beinhalten und gelten, sofern nicht anders angegeben, für die Zukunft. Wenn der Positive Zugang beendet wird, behält sich Positive Grid das Recht vor, die Punkte zu diesem Zeitpunkt zu stornieren oder zu verfallen.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit es das geltende Recht zulässt, haften Positive Grid und seine Tochtergesellschaften nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende oder exemplarische Schäden, die aus Ihrer Teilnahme an Positive Access entstehen. Die Gesamthaftung von Positive Gridfür alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Positiven Zugang darf 300 $ nicht überschreiten. Diese Beschränkung gilt nicht für die Haftung, die sich aus der groben Fahrlässigkeit, dem vorsätzlichen Fehlverhalten oder den vorsätzlichen Handlungen von Positive Gridergibt, wenn solche Ausschlüsse gesetzlich verboten sind.

10. GELTENDES RECHT

Diese Bedingungen und der positive Zugang unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts.

11. KUNDENBETREUUNG

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Positive Access haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Website an unser Kundendienstteam. Wir sind für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Konto oder Ihren Prämien zu helfen.